NRW-Justiz:  Verbraucherschutz

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Verbraucherschutz

Widerruf und Rücktritt von Verträgen, AGBs, Gewährleistungsrecht

Ob es um trickreiches Kleingedrucktes, eine ruinierte Urlaubsreise oder vorschnell abgeschlossene Verträge mit einem Haustürvertreter geht, hier erfahren Sie, wie Sie sich helfen können.

  • Ordner Allgemeine Geschäftsbedingungen
    Arten und Wirksamkeit Allgemeiner Geschäftsbedingungen in Verbraucherverträgen
  • Ordner Bankgeschäfte
    Das Dokument informiert über die Rechtsgrundlagen für Giroverträge und Überweisungsverträge mit Kreditinstituten. Es erläutert die Rechtsbeziehungen für Kartenverträge.
  • Information zum Europäischen Verbraucherzentrum PDF-Dokument, öffnet neues Browserfenster / neuen Browser-Tab .pdf  830 kB
    Das Europäische Verbraucherzentrum in Kehl unterstützt Verbraucher bei der grenzüberschreitenden Geltendmachung von Rechten und Ansprüchen aus Verbraucherverträgen.
  • Ordner Reiserecht
    Informationen zu aktuellen reiserechtlichen Fragen, Vertragsabschluss, Vertragsarten, Reisemängel, Schadenersatz und Haftung des Reiseveranstalters
  • Ordner Gewährleistungsrechte beim Kauf
    Information zu den Rechten des Verbrauchers beim Kauf, insbesondere zur Gewährleistung für Mängel der Ware und zur Garantie.

Interessante Links über den Verbraucherschutz

Lebenslage: Verbraucherschutz

Ob es um trickreiches Kleingedrucktes z. B. beim Handyvertrag, eine ruinierte Urlaubsreise oder vorschnell abgeschlossene Verträge an der Haustür oder im Internet geht. Erfahren Sie, wie Sie aus der Sache wieder herauskommen.

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